Aviso de Privacidad
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) Grupo IFACO establece y pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral para informar a nuestros clientes, proveedores, colaboradores y demás titulares de datos personales sobre el tratamiento que se dará a la información proporcionada.
Grupo IFACO es un conglomerado de empresas 100% mexicanas, todas especializadas en distintos ámbitos de la Industria Farmacéutica; en el presente cuando nos refiramos a Grupo IFACO haremos alusión en conjunto y/o por separado a cualquiera de las personas morales que integran dicho conglomerado, las cuales son:
- Laboratorios Cryopharma, S.A. de C.V.
- Laboratorios Pizzard, S.A. de C.V.
- Laboratorios Salus, S.A. de C.V.
- Manufacturera de Accesorios Farmacéuticos, S.A. de C.V.
- Inmobiliaria Farder, S.A. de C.V.
- Materiales Industriales y Accesorios, S.A. de C.V.
- Integración Administrativa Computarizada, S.C.
El responsable del tratamiento de sus Datos Personales es Grupo IFACO a través de Integración Administrativa Computarizada, S.C., con domicilio en Km. 22.5 Carretera Guadalajara-Morelia, C.P. 45640, Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco México.
El presente Aviso de Privacidad, tiene como finalidad dar a conocer los lineamientos a través de los cuales Grupo IFACO protegerá la información personal que le proporcione y pueda identificarlo como individuo. Grupo IFACO podrá solicitar y recabar información personal que se requiera en alguno de sus procesos y medios tanto físicos como electrónicos, realizando un legítimo uso como se describe en el presente documento.
Grupo IFACO tiene el compromiso de brindarle toda aquella información necesaria para garantizar que usted tenga pleno control sobre el tratamiento de sus datos personales.
Usted puede consultar en cualquier momento nuestro Aviso de Privacidad en la página de internet https://www.grupoifaco.com.mx/privacy
Finalidades del Tratamiento:
Grupo IFACO en cumplimiento a los principios de proporcionalidad y minimización, recaba y hace uso legítimo de los datos personales adecuados, necesarios y relevantes para la operación, el cumplimiento de las leyes aplicables y obligaciones contractuales, así como para cumplir con las finalidades del tratamiento informadas en el presente Aviso de Privacidad.
Grupo IFACO limitará el uso de los datos personales mencionados en el presente Aviso de Privacidad y solo se utilizará para llevar a cabo alguna o todas las actividades necesarias para el desarrollo y cumplimiento de las obligaciones que se originen y deriven de la operación que incluyen las siguientes finalidades:
• Validar la calidad de la información proporcionada por usted y/o por terceros autorizados.
• Realizar gestiones de facturación y cobranza y/o procesar pagos a través de las formas y mecanismos habilitados para ello.
• Cotizar y gestionar bienes y/o servicios y/o aplicaciones propias y/o de terceros y/o Empresas del Grupo.
• Atender y dar seguimiento a investigaciones, aclaraciones, solicitudes de información, quejas y/o reclamaciones de los productos y servicios que ofrecemos.
• Dar cumplimiento a las obligaciones de cooperación con instancias de seguridad y justicia, así como a los requerimientos de autoridades competentes en las distintas etapas de los procesos legales.
• Llevar a cabo procesos de disociación para generar reportes estadísticos.
Si visita nuestras instalaciones:
Con la finalidad de llevar un mejor control y seguridad dentro de nuestras instalaciones requeriremos documentación y/o información para los siguientes fines:
• Para confirmar su identidad.
• Para identificar el motivo que justifique su ingreso a nuestras instalaciones y, en su caso, la institución y/u organización que usted representa en su visita.
• Para dar aviso sobre su llegada al colaborador que usted visita.
• Para garantizar la seguridad de las instalaciones, de las personas que ingresan a las mismas y de los bienes de Grupo IFACO.
• Para llevar a cabo la videovigilancia de las personas que se encuentran dentro las instalaciones para garantizar su seguridad.
• Para cumplir con actividades en cooperación con organismos gubernamentales en términos de lo dispuesto por la normatividad aplicable.
• Gestionar, verificar y llevar a cabo análisis o revisiones a fin de garantizar la seguridad dentro de nuestras instalaciones. Para estos efectos, Grupo IFACO podrá tener acceso y monitorear los sistemas de seguridad y CCTV.
Si usted es colaborador y posible colaborador:
• Para verificar que usted cuenta con las habilidades y aptitudes para desempeñar el puesto de trabajo de acuerdo con los requisitos del perfil requerido.
• Para contactarle e informarle sobre el proceso de reclutamiento y selección.
• Para la realización de exámenes psicométricos y estudio socioeconómico.
• Para la elaboración, en su caso, de una oferta económica.
• Para comprobar la veracidad de la información que usted nos proporciona.
• Para comprobar su estado de salud a fin de valorarlo en función de las necesidades requeridas para el puesto al que está aplicando y en su caso, adoptar medidas preventivas de salud y seguridad en el trabajo.
• En el caso de ser contratado, para llevar un expediente y control médico en relación con las necesidades de salud especiales que tenga, y para saber si está en condiciones físicas de realizar las actividades relacionadas con su puesto de trabajo.
• En caso de ser contratado, sus datos pasarán a formar parte de su expediente laboral, el cual se estará actualizando con la información más reciente que comparta el colaborador.
Si usted es un proveedor:
• Identificarle como proveedor o empleado de alguno de nuestros proveedores.
• Validar el cumplimiento de las obligaciones laborales, fiscales y de seguridad social por su parte o por parte de su empleador.
• Brindarle y controlar el acceso a nuestras instalaciones.
• Garantizar la seguridad de nuestras instalaciones y personal.
• Llevar a cabo las acciones preventivas y correctivas necesarias para la prevención, atención y mitigación del COVID-19, así como para garantizar la seguridad y salud de terceros. Lo anterior incluye, en caso de ser necesario, informar a personas con las que usted pudo estar en contacto para que estas puedan tomar las medidas necesarias para cuidar su estado de salud.
• Colaborar con autoridades competentes en la atención de contingencias de salud.
• Contactar a nuestro socio comercial con el que tenga relación laboral en caso de emergencia y/o para dar seguimiento a su condición clínica.
• Para determinar si puede desempeñar funciones en nuestras instalaciones.
• Contactarle y dar seguimiento a su estado de salud.
• Llevar a cabo procesos de disociación para generar reportes estadísticos, y
• Dar cumplimiento a obligaciones legales previstas en la normatividad aplicable.
Si usted es cliente:
Los datos personales que se describen a continuación serán obtenidos de diversas fuentes lícitas que incluyen los siguientes medios de obtención:
• Datos que Usted nos proporciona directamente y que son necesarios para el cumplimiento de los Servicios: datos de identificación y autenticación, datos de contacto, datos patrimoniales y/o financieros, datos fiscales, datos demográficos, datos de ubicación.
• Contactarle en caso de ser necesario una notificación de alerta sanitaria y posterior retiro de producto del mercado.
• Evaluar los reportes de Reacciones Adversas Medicamentosas reportadas, para su seguimiento, tratamiento y reporte a la instancia sanitaria competente.
• Datos que obtenemos de terceros: datos de identificación y autenticación, datos de contacto, datos patrimoniales y/o financieros, datos fiscales, datos demográficos, datos inferidos y datos sobre sus preferencias de consumo.
• Verificar su identidad.
• Llevar a cabo procesos para fines de seguridad y prevención de conductas ilícitas como fraude y/o robo de identidad.
• Contactarle sin fines de prospección comercial, a través de diversos medios electrónicos como llamadas telefónicas, envío de comunicaciones a través de correos electrónicos, mensajes cortos y demás medios de comunicación físicos y/o electrónicos, así como con visitas domiciliarias realizadas por Grupo IFACO o terceros autorizados.
• Realizar gestiones de facturación y cobranza y/o procesar pagos a través de las formas y mecanismos habilitados para ello.
• Elaborar análisis y estudios relacionados con su comportamiento de consumo, así como investigaciones y monitoreo periódicos sobre su comportamiento crediticio, incluyendo proporcionar información a las sociedades de información crediticia correspondientes.
• Cotizar y gestionar bienes y/o servicios y/o aplicaciones propias y/o de terceros y/o Empresas del Grupo.
• Realizar reportes, predicciones, encuestas, investigaciones y análisis en relación con el uso y calidad de nuestros productos y servicios.
• Atender y dar seguimiento a investigaciones, aclaraciones, solicitudes de información, quejas y/o reclamaciones, así como aquellas relacionadas con la identificación, detección, prevención y combate de conductas que pudieran contravenir lo dispuesto en la normatividad aplicable.
• Informarle del lanzamiento o cambios de nuevos productos, bienes, servicios, promociones y/u ofertas de Grupo IFACO de acuerdo con sus intereses, incluyendo llamadas telefónicas, el envío de comunicaciones a través de correos electrónicos, mensajes cortos y demás medios de comunicación físicos y/o electrónicos.
Si es usted un usuario de nuestros sitios web:
Le informamos que en nuestros sitios de internet y aplicaciones podemos hacer uso de cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo que nos permiten cumplir con las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad.
• Para registrarlo en los programas en los que se ha inscrito voluntariamente y enviarle información solicitada o información de Grupo IFACO que consideremos pueda ser de su interés, responder sus dudas o comentarios.
• Creación y administración de su cuenta, cuando decida crearla, y exista esa opción dentro de nuestro sitio web.
• Registrarlo para recibir información de interés de Grupo IFACO o un tema en particular.
Enlaces a sitios web de terceros
Nuestros sitios Web pueden incluir enlaces a sitios Web de terceros. Tales sitios no están sujetos a este Aviso de Privacidad. Cada vez que visite un sitio web de terceros, usted debe consultar el aviso de privacidad correspondiente.
Transferencia de Datos:
GRUPO IFACO podrá compartir su información con terceros, ya sea en México o el extranjero, en la medida permitida por las leyes aplicables, cuando dichos individuos o entidades realicen a favor de o directamente con GRUPO IFACO alguna operación comercial. Estos terceros, nacionales o extranjeros, se encuentran restringidos de utilizar su información personal para cualquier objeto distinto que la operación comercial a favor de GRUPO IFACO, o para llevar a cabo la colaboración en los que ellos y GRUPO IFACO no estén comprometidos (Ej. algunos de nuestros productos son desarrollados y comercializados en cumplimiento de un contrato con otras compañías). GRUPO IFACO en dichos casos podrá proporcionar su información a terceros para hospedar nuestras bases de datos, tanto en México como el extranjero.
Informamos que sus datos personales podrán ser transferidos a terceros, nacionales o internacionales, únicamente para las finalidades mencionadas:
No sujetas al consentimiento
• A terceros prestadores de servicios con los que tengamos celebrados acuerdos jurídicos vinculantes para los fines previstos en el presente Aviso de Privacidad.
• Autoridades competentes y terceros en los casos legalmente previstos.
• A las Empresas del Grupo que operan bajo políticas de privacidad que cumplen con las disposiciones aplicables correspondientes.
Necesario obtener su consentimiento
• Si usted no se opone, Grupo IFACO podrá transferir los datos personales necesarios a socios comerciales y/o terceros con los que tengamos celebrados acuerdos jurídicos vinculantes.
• Si usted no desea que Grupo IFACO lleve a cabo la transferencia de referencia, por favor envíe un correo electrónico a atencion@grupoifaco.com. Usted podrá cambiar de opinión en cualquier momento.
GRUPO IFACO se reserva el derecho de compartir su información para responder a requerimientos gubernamentales, siempre que estén debidamente fundados de conformidad con las disposiciones legales existentes. En casos extraordinariamente inusuales en los que la seguridad nacional, estatal o de la compañía se vean amenazados, GRUPO IFACO se reserva la facultad de compartir enteramente su base de datos de clientes y visitantes con las autoridades gubernamentales competentes nacionales o del país.
Por ningún motivo GRUPO IFACO tratará los datos personales para finalidades distintas o que no resulten compatibles con las informadas en el presente Aviso de Privacidad ni obtendrá datos que no cumplan con los criterios anteriormente señalados.
Datos personales de menores de edad
En GRUPO IFACO conocemos la importancia que tiene la protección de la privacidad y los datos personales en especial de los menores de edad, por lo que GRUPO IFACO no obtiene, usa, divulga o almacena información relacionada con menores de edad.
Si usted es padre/madre o tutor de algún menor de edad que haya proporcionado sus datos personales sin su consentimiento, puede solicitar que dichos datos sean cancelados contactando a la siguiente dirección de correo electrónico atencion@grupoifaco.com
Conservación de sus datos personales
Grupo IFACO conservará sus datos personales únicamente durante el tiempo que resulte necesario, en términos de las leyes aplicables. Una vez concluidos los períodos de bloqueo y retención obligatorios, Grupo IFACO procederá a la supresión segura de sus datos.
DERECHOS ARCO
Los derechos ARCO consisten en:
Acceso: que se le informe cuáles de sus datos personales están contenidos en las bases de datos de Grupo IFACO, para qué se utilizan, el origen y las comunicaciones que se hayan realizado con los mismos y, en general, las condiciones y generalidades del tratamiento. La obligación de acceso se dará por cumplida cuando: i) los datos se pongan a disposición del titular de los datos personales o bien, ii) mediante la expedición de copias simples, medios electrónicos, sonoros, visuales, documentos electrónicos o cualquier otro medio o tecnología que se considere adecuada.
Rectificación: que se corrijan o actualicen sus datos personales en caso de que sean inexactos o incompletos.
Cancelación: que sus datos personales sean dados de baja, total o parcialmente, de las bases de datos de Grupo IFACO. Esta solicitud podrá dar lugar a un periodo de bloqueo tras el cual procederá la supresión de los datos.
Oposición: oponerse por causa legítima al tratamiento de sus datos personales por parte de Grupo IFACO.
El titular de los datos personales y/o información personal sensible, podrá en todo momento solicitar a GRUPO IFACO el acceso, la rectificación, la cancelación y la oposición a la utilización y transferencia de su información (Derechos ARCO).
El titular de los datos personales y/o información personal sensible contará con la posibilidad de solicitar a GRUPO IFACO, se limite el uso o la divulgación de sus datos personales, incluso podrá cancelar por completo que sus datos personales se encuentren en bases de datos propiedad de GRUPO IFACO e incluso que dicha información sea transferida a terceros, esto, siempre y cuando dichos datos no deban ser conservados de conformidad por lo dispuesto en la Ley como el resultado de la existencia de una relación jurídica o para poder cumplir con una obligación legal derivada de dicha relación.
Usted podrá ejercer sus derechos ARCO enviando una solicitud por escrito, llenando el siguiente formato link y adjuntándolo a través del siguiente correo electrónico: atencion@grupoifaco.com
GRUPO IFACO podrá solicitar datos adicionales al solicitante con el fin de confirmar su identidad y existencia, asimismo Grupo IFACO contará con un plazo de 20 días (a partir del momento en que la identidad del solicitante haya sido confirmada) para dar seguimiento y contestar por escrito las acciones que han sido implementadas para satisfacer su requerimiento.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
Grupo IFACO se reserva el derecho de enmendar o modificar el presente Aviso de Privacidad o el que haya puesto a su disposición, como estime conveniente, por ejemplo, para cumplir con cambios a la legislación o cumplir con disposiciones internas de Grupo IFACO. Grupo IFACO pondrá a su disposición los Avisos de Privacidad actualizados en el sitio web www.grupoifaco.com.mx
INAI
En caso de considerarlo necesario, le informamos que tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer valer cualquier inconformidad relacionada con el tratamiento de sus datos personales por parte de Grupo IFACO.
Si deseas conocer mayor información sobre cómo proteger tus datos personales, consulta las “Recomendaciones para mantener segura tu privacidad y datos personales en el entorno digital” en https://home.inai.org.mx/wp-content/documentos/GuiasTitulares/5RecomendacionesPDP_Web.pdf
Fecha de última modificación
06 de febrero de 2024